التسويق الرقمي تتمثل أهميته في القدرة على وصول الشركات إلى جمهور أوسع ومتنوع على الإنترنت، حيث يمكنها التفاعل مع العملاء بشكل فعال وإقناعهم بشراء المنتجات أو الخدمات المعروضة. في الوقت الحاضر، أصبح التسويق الرقمي أحد أهم عوامل نجاح الأعمال في سوق العمل، حيث يعتبر الوسيلة الأساسية للتواصل مع الجمهور المستهدف وتحقيق الأهداف التسويقية، كما انه يتضمن العديد من الاستراتيجيات والتقنيات الرقمية المستخدمة لتحقيق أهداف التسويق، مثل تحسين محركات البحث والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني والإعلانات المدفوعة على الإنترنت وغيرها. بناء على ذلك، فيمكن للشركات تتبع النتائج والتحليلات المتعلقة بالحملات التسويقية الرقمية، ممّا يساعدهم في تحديد أفضل الاستراتيجيات المستخدمة وتحسينها بشكل مستمر. من ناحية أخرى، يساعد الشركات في توفير الوقت والجهد والموارد المالية التي تستهلكها الحملات التسويقية التقليدية، حيث يمكن للشركات العمل بشكل فعال ومنظم وإدارة الحملات التسويقية بشكل أكثر فاعلية وبتكلفة أقل. علاوة على ذلك، يمكن للشركات استخدام تقنيات التسويق الرقمي لتحليل سلوك العملاء وتحديد الاتجاهات والميول الاستهلاكية الجديدة، ممّا يساعدهم في تحديد المنتجات والخدمات المناسبة لاحتياجات العملاء.